鹤山区以提升城市能级为目标，以老旧小区、背街小巷、农贸市场、公厕提质等为重点，积极实施城市建设提升行动，以“微治理”实现“大提升”，进一步增强城市综合承载能力，为群众打造更加宜居的幸福家园。
尊重群众意愿，实行一“区”一策，让老小区焕发新活力。研究制定全区统一的老旧小区改造标准，结合各小区实际细化调整改造方案，有力有序完善小区功能、优化居住环境。坚持改管结合、注重改造成效，提前指导组织居民、业主委员会确定物业服务公司，督导物业公司不断提升管理服务水平，实现小区物业管理全覆盖。创新柔性治理、创建文明社区，组织指导各小区成立党组织，形成基层党建、社会治理、物业管理“三位一体”的物业管理长效机制，营造党建引领、居民互助、物业规范的文明社区氛围。
彰显地域特色，开展综合治理，让老街巷展现新风貌。以街巷“十化”为抓手，着力解决群众关心的街巷道路“脏乱差”问题，启动背街小巷环境综合治理行动。以全市“五大专项行动”为契机，对群众关注的街巷道路破损、基础设施缺失、排污排水不畅、空中飞线等问题进行改造提升，同时注入文化元素，打造富有鹤山特色的居民街巷。强化落实日常精细化管理责任，长效保持背街小巷环境整洁有序。目前，鹤山区已整治提升背街小巷23条，市容市貌、城区形象得到明显改善。
坚持数字赋能，结合本地实际，全力保障群众的“米袋子”“菜篮子”。多部门联动，仅用15天建设完成中北惠民配送超市，并依托超市建立生活物资集散配送中心，实现全区蔬菜生鲜食品“无忧配送”。落实市场管理者主体责任，加强日常监管，确保市场内外管理有序、服务文明、环境整洁。实施“点位长”负责制，对辖区农贸市场墙面、照明、货架等进行更新，统一制作摊位支付码，配备智能显示器、智能扫地机等，增设农残检测室，确保市场秩序稳定，菜品安全卫生。目前，鹤山区已全面实现农贸市场常态化管理、一体化服务、智慧化运营的目标，让居民购物更加放心舒心安心。
下足绣花功夫，完善设施功能，打造群众满意的高品质公厕。在重点区域匠心打造南山森林公园、诚信广场2座智慧十星级公厕，同时完善了7座公厕的基础设施，并对16座公厕的外墙立面进行改造升级。目前，城区内的29座公厕已全部完成无障碍设施的高标准改造。新改建的智慧十星级公厕配置了无障碍通道及残疾人扶手，统一加装坐便器，并特别设置第三卫生间，增设独立式女性、母婴专用休息室，以满足不同群体需求。配备智慧化人脸取纸、电视、空调、急救药箱等设施，自动擦鞋机、雨伞、干手器、充电器、饮水供应、洗手液等便民设施一应俱全，让市民充分感受到温暖与关怀。
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