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倾心解难题 绽放纳税服务之花

一份认证材料,为他们省下1.7万美元认证费。“太感谢税务工作人员了,这个证明对我们企业意义非常大,是我们开拓境外市场的敲门砖呀!”近日,江苏某医疗设备有限公司财务人员拿着连云港市税务局开具的FDA证明材料连连感谢。

该医疗设备有限公司是一家专业研发生产医疗器械的科创企业,随着业务不断发展,企业计划开拓海外市场。近期,公司欲将医疗器械产品销往美国,“根据美国当地规定,在美注册并销售医疗器械的公司需要向美国食品药品监督管理局(简称FDA)缴纳企业注册费。”该公司财务人员介绍,年销售标准额以下的小型企业通过获得FDA的小型企业资质,可以将医疗设备认证费用减免1.7万美元(折合人民币约122879.6元),但需要当地税务部门开具认证收入证明。

这是连云港市税务局首次接到开具FDA小型企业资质认证收入证明的申请,“税路通·苏服达”专项服务团队与业务部门快速联动,深入调研证明开具相关要求和数据口径,梳理FDA证明办税流程,顺利开出了连云港市首张FDA小型企业资质认证收入证明。

据悉,“税路通·苏服达”连云港税务专项服务团队由涉及政策、征管、服务、风险等43名业务骨干组成,该专家团队直接参与优化办理流程、业务疑难处置、企业风险提醒等各类复杂涉税难题,从实际问题出发,真正为企业高质量发展保驾护航。

纾困解难“零距离”,协同共治“心连心”。同样的故事也发生在江苏某有限公司智慧税务管理平台运行的现场,工作人员在电子大屏前认真检查每一张页面,确保智慧税务管理平台线上操作顺畅、流程完备、信息准确,页面上显示操作成功的提示消息让现场人员为之振奋。

“以前,发票管理、缴税等流程繁琐而且容易出错,现在通过平台自动计算税额、自动预填申报,遇到问题还有税企直联通道帮忙解决,特别方便!”该公司财务工作人员表示。该平台搭建期间,税务部门为平台开发优化工作提供技术支持和指导测试,还为企业量身定制了一套风险防控指导系统开发方案和风险应对机制。平台的顺利运行标志着一个位于企业端的税务管理平台投入实践,也是连云港税务立足税收职能、推进服务走深走实的一次有益探索。

下一步,连云港市税务局将持续关注当地企业发展需求,充分发挥“税路通·苏服达”专家团队作用,做实做细服务举措,帮助企业用足用好税收政策,推动实现纳税人缴费人“政策通”“难题通”“服务通”。(张珩)

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